Questa pagina spiega come vengono gestiti i pagamenti sul nostro negozio online mycustomshoes.shop.
Metodi di pagamento accettati
Accettiamo Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Tutti i pagamenti sono elaborati in euro (EUR), indipendentemente dal metodo scelto.
Elaborazione del pagamento
L'importo dell'ordine viene addebitato al momento dell'acquisto, non alla spedizione. Se il pagamento viene rifiutato o non va a buon fine, l'ordine non è confermato e non viene preparato per la spedizione. In questi casi ti consigliamo di verificare i dati della carta o provare un metodo di pagamento diverso.
Prezzi e valuta
Tutti i prezzi mostrati sul sito sono espressi in euro (EUR). Eventuali imposte e costi di spedizione applicabili vengono calcolati e mostrati chiaramente durante il checkout, prima della conferma dell'ordine.
Sicurezza dei pagamenti
Le transazioni avvengono tramite connessione protetta SSL. Non conserviamo i dati completi della tua carta di credito: la gestione del pagamento è affidata a fornitori di pagamento esterni certificati.
Rimborsi e contestazioni
I rimborsi seguono le regole descritte nella nostra politica di reso e rimborso. Prima di aprire una contestazione con la tua banca o con il fornitore della carta, ti chiediamo di scriverci a contact@mycustomshoes.shop: nella maggior parte dei casi riusciamo a risolvere la questione direttamente.
Prevenzione delle frodi
Per proteggere i nostri clienti, alcuni ordini possono essere sottoposti a controlli aggiuntivi prima della conferma. Se il tuo ordine viene selezionato per una verifica, potremmo contattarti per chiederti ulteriori informazioni prima di procedere con la spedizione.
Informazioni sull'attività
- Negozio online: mycustomshoes.shop
- Email: contact@mycustomshoes.shop
- Orario assistenza: Lunedì - Venerdì, 9:00-17:00